25.11.08.오늘의 일들 : 광장시장 또 바가지 논란…유명 유튜버 폭로에 상인 반박·재반박까지

광장시장 또 바가지 논란…유명 유튜버 폭로에 상인 반박·재반박까지

📍“이러면 다신 안 가” 영상 확산…불친절·바가지 논란 재점화, 시민 불신 커져

서울 종로구 광장시장이 또다시 ‘바가지 요금’과 ‘불친절 응대’ 논란으로 도마 위에 올랐다. 구독자 148만 명의 유튜버가 “광장시장에서 불친절과 가격 장난을 겪었다”고 폭로한 영상이 화제가 되며 상인 반박과 유튜버의 재반박이 이어지고 있다. 네티즌들은 “전통시장의 신뢰를 다시 세워야 한다”며 비판 여론을 쏟아냈다.

구독자 148만 명의 유튜버가 “광장시장에서 불친절과 가격 장난을 겪었다”고 폭로한 영상이 화제가 되며 상인 반박과 유튜버의 재반박이 이어지고 있다.

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🔹 “노점 5곳 중 4곳 불친절”…유튜버 영상 하루 만에 조회수 70만 돌파
유튜버 ‘이상한 과자가게’ 운영자는 지난 4일 ‘이러면 광장시장 다신 안 가게 될 것 같아요’라는 제목의 영상을 올리며 논란의 문을 열었다. 그는 평소 전국 전통시장을 방문해 현지 음식을 소개해 온 인물로, 이번에도 비슷한 콘텐츠를 촬영하던 중 겪은 불쾌한 경험을 전했다.

그는 “노점 5곳 중 4곳이 불친절했다”며 “칼국수집에서는 면을 삶는 과정에서 다른 손님의 음식 재료가 섞여 나오는 위생 문제를 봤지만, 이를 지적하기 어려운 분위기였다”고 말했다. 이어 “순대를 주문했는데 메뉴판에는 ‘큰 순대 8,000원’이라 돼 있었지만 상인은 1만 원을 요구했다”며 “왜 다르냐고 묻자 ‘고기랑 섞었잖아, 내가’라며 신경질적인 반응을 보였다”고 폭로했다.

그는 영상에서 “고기를 섞어달라고 한 적도 없고, 메뉴를 따로 고른 것도 아니었다”며 “주변 사람들이 쳐다보길래 그냥 그 자리에서 그만뒀다”고 덧붙였다. 또 “외국인 관광객에게 별다른 이유 없이 소리치는 상인들을 여러 번 봤다”며 “BTS, 케이팝을 좋아해서 한국 전통시장에 온 관광객들이 이런 경험을 하면 얼마나 실망하겠냐”고 비판했다.

이 영상은 공개 5시간 만에 조회수 70만 회를 돌파하고, 2천 개 가까운 댓글이 달렸다. 댓글에는 “광장시장은 예전부터 이런 문제로 지적받았는데 개선이 안 된다” “외국인 친구랑 갔다가 창피했다” “전통시장 이미지가 스스로 무너지는 것 같다”는 반응이 이어졌다.

🔹 상인 “고기 섞어달라 해서 준 것”…유튜버 “그건 사실이 아니다” 재반박
논란이 커지자 해당 분식집 상인은 언론 인터뷰에서 “내가 ‘고기 섞어드릴까요?’라고 물었고, 손님이 ‘네’라고 했다”며 “1만 원이라고 하니 화를 내서 그냥 8천 원만 받았다”고 해명했다. 또한 “유튜버가 카메라를 켜고 와서 의도적으로 상황을 만든 것 같다”고 주장했다.

그러나 유튜버는 6일 자신의 영상 댓글을 통해 “상인이 말한 내용은 사실과 다르다”고 반박했다. 그는 “처음부터 메뉴를 묻지 않았고, 고기를 섞어달라고 한 적도 없다”며 “상인이 말한 ‘모둠 순대’를 주문한 적도 없고, 실제로 나온 건 기본 순대뿐이었다”고 지적했다. 이어 “결국 고기도 섞여 있지 않았다”며 “왜곡된 인터뷰로 상황을 돌리려는 게 안타깝다”고 말했다. 그는 “광장시장의 문제는 일부 가게의 태도에서 끝나는 게 아니라, 전체 시장의 인식과 시스템의 문제”라며 “관광객을 상대로 한 일회성 장사 문화가 여전히 사라지지 않았다”고 꼬집었다.

🔹 반복되는 논란에도 개선 안 돼…“서울의 얼굴, 이래도 되나”
광장시장의 ‘바가지’ 논란은 이번이 처음이 아니다. 2023년에도 외국인 관광객에게 1만5천 원짜리 모둠전을 팔고 추가 주문을 강요하는 영상이 확산돼 상인회가 10일 영업정지 처분을 내린 바 있다. 이후 서울시는 메뉴판에 가격과 양을 함께 적는 ‘정량 표시제’와 카드결제 의무화를 도입했으나, 이번 사태에서 보듯 실효성은 낮다는 평가가 나온다.

한 시민은 “광장시장은 외국인들에게 한국 문화를 알리는 상징적인 공간인데, 오히려 불친절과 바가지로 악명만 쌓이고 있다”며 “이러면 외국인 관광객 유치 노력도 무의미하다”고 지적했다. 또 다른 네티즌은 “이런 문제가 반복되면 전통시장 전체가 피해 본다”며 “정직한 상인들까지 욕먹게 된다”고 말했다.

🔹 서울시·종로구 “시장 질서·친절도 전면 점검”…노점 실명제 추진
서울시는 이번 논란을 계기로 광장시장 내 상거래 질서, 위생, 가격 표시, 친절도 등을 전면 점검하겠다고 밝혔다. 종로구청은 연내 ‘노점 실명제’를 도입해 상인 이름, 점용 면적, 허가 기간 등을 명시하고 관리 체계를 강화할 방침이다.

정문헌 종로구청장은 “광장전통시장은 오랜 세월 시민과 관광객이 사랑해 온 대표 전통시장”이라며 “상거래 질서 확립과 노점 실명제를 통해 신뢰받는 시장 문화를 만들겠다”고 밝혔다.

1줄 요약 : 유명 유튜버가 광장시장에서 불친절과 바가지 요금을 폭로하며 상인과의 공방이 이어지고, 서울시가 시장 전면 점검에 나섰다.